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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: febbraio 2024

 

INFORMAZIONI GENERALI

Con la presente informativa Fiabilandia Rimini s.r.l. Via Cardano, 15 – 47924 Rimini, Rivazzurra, Emilia Romagna, e-mail fiabilandia@fiabilandia.it quale Titolare del trattamento dei dati personali (di seguito semplicemente “Titolare”) – desidera informarTi sul trattamento dei dati personali che fornirai attraverso la navigazione sul presente Sito Web Homepage – Fiabilandia (di seguito semplicemente “Sito Web”).

Per qualsiasi chiarimento, informazione, esercizio dei diritti elencati nella presente informativa, si prenda contatti con:

mail: fiabilandia@fiabilandia.it

indirizzo per invio racc. a/r: Fiabilandia Rimini s.r.l. Via Cardano, 15 – 47924 Rimini, Rivazzurra, Emilia Romagna

Il D.Lgs 196/2003 così come modificato dal D.Lgs 101/2018 ed il REG. UE 2016/679 (“GDPR”) stabiliscono le regole per proteggere e tutelare le persone fisiche con riguardo al trattamento dei loro dati personali e la presente informativa è redatta in conformità al nuovo dettato legislativo.

L’informativa potrà subire delle modifiche a seguito dell’introduzione di nuove norme, per cui T’invitiamo a visitare periodicamente la presente sezione per verificarne l’aggiornamento.

L’informativa sulla Privacy che stai leggendo è esclusivamente riferibile al Sito Web e il Titolare non risponde per le modalità di gestione del trattamento dei dati personali effettuata da siti Web terzi linkabili attraverso la sezione Cookie, oppure attraverso le eventuali finestre-link presenti nella Homepage. La Cookie policy è invece disponibile accedendo al banner cookie al primo accesso al Sito o, ogniqualvolta questo compaia.

Secondo la legge, il trattamento dei dati personali è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, esattezza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione, integrità dei dati, protezione della riservatezza dell’utente nonché di tutela dei suoi diritti.

Il Titolare s’impegna ad osservare i principi suddetti e, anche a tal fine, T’informa fin da subito che – fatta eccezione per quei trattamenti cui la legge prevede il Tuo esplicito consenso – navigando in questo Sito Web, caricando o fornendo dati personali, accetti e acconsenTi di essere vincolato alle condizioni ed ai termini di cui alla presente informativa. Il consenso al trattamento dei dati – ove rilasciato dall’utente – potrà essere revocato in qualsiasi momento contattando gli indirizzi suddetti.

Se hai meno di 16 anni, il Tuo consenso è legittimo solo se prestato o autorizzato dalla persona titolare della responsabilità genitoriale nei Tuoi confronti, conformemente a quanto previsto ex art. 8 Reg. UE 2016/679. Per gli interessati che si trovano sul territorio italiano, il consenso è legittimo, alle stesse condizioni di cui sopra, anche per il soggetto che abbia compiuto i 14 anni.

Ad ogni buon conto, vogliamo darTi alcune informazioni sul concetto di trattamento dei dati personali e sulle persone che li gestiscono.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
  2. DATI PERSONALI TRATTATI
  3. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
  4. LUOGO DEL TRATTAMENTO E AMBITO DI CIRCOLAZIONE DEI DATI
  5. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
  6. BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI
  7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
  8. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
  9. DIFFUSIONE DEI DATI
  10. TRASFERIMENTO DEI DATI

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Relativamente al presente Sito Web il titolare del trattamento è Fiabilandia Rimini s.r.l. come sopra meglio specificata ed identificata, e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti che Ti competono potrai contattarlo al seguente indirizzo mail: fiabilandia@fiabilandia.it.

 

2. DATI PERSONALI TRATTATI

Per “dati personali” s’intendono tutte le informazioni che potrebbero consentire direttamente o indirettamente l’identificazione degli utenti.

Tali informazioni, ad esempio, possono essere: il nome, l’indirizzo, il nome utente, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono, o anche l’indirizzo IP del dispositivo usato, le preferenze di navigazione o le informazioni relative allo stile di vita dell’utente o a suoi hobby e interessi oltre alle sue preferenze di acquisto online.

I dati personali trattati sul Sito sono dati comuni, forniti volontariamente dall’utente per l’acquisto dei biglietti online o delle prevendite inseriti nei form compilabili presenti online (es. dati comuni quali i dati identificativi, i dati di contatto quali il proprio telefono, l’indirizzo fisico, i dati per eseguire il pagamento, l’indirizzo email) e quelli raccolti dalle tecnologie traccianti (i cookie). In alcuni casi l’utente potrebbe fornire dati particolari, c.d. sensibili ai sensi dell’art. 9 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), per esempio per richiedere informazioni specifiche riguardanti servizi specifici, l’accesso al parco, alle attrazioni ecc. Non è intenzione del Titolare trattare questa tipologia di dati, pertanto si invita l’utente a non conferirli se non necessario. Qualora necessario, invitiamo l’utente a rilasciare specifico consenso al trattamento di tali tipologie di dati nel contesto della comunicazione con il Titolare.

 

3. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Sul presente Sito Web, i dati vengono raccolti per via telematica e trattati mediante operazioni effettuate in prevalenza con l’ausilio di strumenti elettronici, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendone la riservatezza. In particolare, il trattamento dei dati avviene riducendo al minimo l’utilizzazione di dati personali sensibili.

I Tuoi dati personali verranno trattati da collaboratori e/o dipendenti del Titolare in qualità di responsabili del trattamento o incaricati del trattamento, nell’ambito delle rispettive funzioni ed in conformità alle istruzioni impartite dal Titolare.

 

4. LUOGO DEL TRATTAMENTO

I trattamenti dei dati personali relativi ai servizi del Sito Web hanno luogo presso il Titolare sopra indicato e sono curati solo da personale autorizzato al trattamento.

I Tuoi dati personali potranno essere comunicati ad Autorità Giudiziaria e Forze di Polizia nei soli casi in cui questo è previsto dalla legge e utilizzati dal Titolare a fini di eventuale difesa di suoi diritti in giudizio, ove strettamente necessario.

I dati raccolti non verranno diffusi. Tuttavia, per l’effettiva esecuzione del servizio richiesto, alcuni dati verranno condivisi con soggetti esterni, nominati responsabili del trattamento ex art. 28 Reg. UE 2016/679, chiamati a svolgere specifici incarichi per conto della società (es: Web agency, professionisti, altre piattaforme per l’esecuzione dei servizi richiesti online dall’utente ecc.). Il Titolare s’impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali adottando tutte le misure informatiche e fisiche necessarie per la tutela dei dati personali forniti. Nessun sistema di sicurezza garantisce con assoluta certezza tale protezione, pertanto, salvi i casi di responsabilità per colpa, il Titolare non risponde per il fatto compiuto da terzi che abusivamente accedono ai sistemi senza le dovute autorizzazioni.

 

5. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

  • fornire i Servizi attraverso il Sito Web, permetterti di acquistare i biglietti o le prevendite online (questa attività potrebbe comportare la verifica o l’identificazione dell’utente). Trattiamo i tuoi dati per permetterti di richiedere informazioni, creare il tuo account per il pagamento, gestire gli adempimenti amministrativi connessi alla vendita dei biglietti, gestire eventuali reclami o richieste di assistenza e fornirti qualsiasi altro Servizio o informazione tu richieda e sia nella disponibilità del Titolare. La finalità indicata prevede il trattamento di dati comuni. Per il trattamento di dati comuni di soggetti terzi da te rilasciati mediante la compilazione dei form, il Titolare tratterà questi dati nel rispetto della normativa applicabile, assumendo che siano riferiti a lei o a terzi soggetti che l’hanno espressamente autorizzata a conferirli in base ad un’idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire al Titolare da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso la compilazione del form (Finalità di “Fornitura del Servizio”). I dati trattati sono dati comuni. Il Titolare invita l’utente a non inserire dati sensibili (riguardanti la propria condizione di salute sia essa fisica o psicologica, l’orientamento politico, religioso ecc.) se non strettamente necessari ai fini della richiesta di informazioni o l’acquisto dei biglietti;
  • inviarti comunicazioni di marketing, promozioni e pubblicità, anche attraverso l’indirizzo email inserito nella newsletter e/o nei campi di compilazione (Finalità di “Marketing”). I dati trattati sono dati comuni;
  • inviarti comunicazioni di marketing via email riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che hai acquistato tramite il Sito (“Soft Spam”). I dati trattati sono dati comuni;
  • Inviarti comunicazioni commerciali in linea con le tue preferenze (“Profilazione”). I dati trattati sono dati comuni.
  • monitorare statisticamente in formato aggregato l’affluenza al sito (“Analisi”). I dati trattati sono dati comuni;
  • assolvere ad obblighi di legge che impongono al Titolare la raccolta e/o l’ulteriore elaborazione di determinati tipi di dati personali (Finalità di “Compliance”). I dati trattati sono dati personali comuni;
  • prevenire o individuare qualsiasi abuso nell’utilizzo del Sito Web, o qualsiasi attività fraudolenta e dunque permettere ai Titolari di tutelarsi in giudizio (Finalità di “Prevenzione Abusi e Frodi”). I dati trattati sono dati personali comuni.

 

6. BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI

La base giuridica per il trattamento dei dati personali da Te forniti mediante la navigazione è:

  • Fornitura del Servizio: l’adempimento di obblighi di natura contrattuale o precontrattuale ex art. 6 co 1 lett. b) GDPR. Il trattamento per questa finalità è necessario per poterti fornire il servizio richiesto o rispondere alle tue domande. Non è obbligatorio fornire i dati personali richiesti, tuttavia la mancata indicazione degli stessi non permette di erogare il servizio richiesto.
  • Marketing: la base giuridica è il consenso ex art. 6 co 1 lett. a) GDPR. L’attività viene svolta anche mediante la newsletter (se attivo il servizio) a contenuto promozionale o mediante comunicazioni via email e sms. Non è obbligatorio dare il tuo consenso per la finalità di Marketing, e puoi sempre revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se non quella di non ricevere più alcuna comunicazione marketing) scrivendo a fiabilandia@fiabilandia.it o cliccando sul link di unsubscribe in calce ad ogni email markerting.
  • Soft Spam: il legittimo interesse ex art. 6 co 1 lett. f) GDPR del Titolare nell’inviarti prodotti simili a quelli già acquistati e dunque in linea con i tuoi interessi. Puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento scrivendo a fiabilandia@fiabilandia.it senza alcuna conseguenza (se non quella di non ricevere più alcuna comunicazione promozionale);
  • Profilazione: il consenso ex art. 6 co 1 lett. a) GDPR. L’attività viene svolta mediante l’installazione dei cookie di profilazione. I dati trattati sono dati comuni. Puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento scrivendo a fiabilandia@fiabilandia.it senza alcuna conseguenza.
  • Analisi: il legittimo interesse ex art. 6 co. 1 lett. f) GDPR del Titolare;
  • Compliance: l’adempimento di un obbligo legale ex art. 6 co 1 lett. c) GDPR. Il trattamento per questa finalità è necessario per il Titolare al fine di adempiere agli obblighi legali previsti dalla normativa, anche di settore, tra i quali gli obblighi fiscali, tributari o di altra natura.
  • Prevenzione Abusi e Frodi: il legittimo interesse ex art. 6 co 1 lett. f) GDPR. Il trattamento per questa finalità è volto unicamente a permettere al Titolare di prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente commesse tramite il Sito Web e dunque tutelarsi in giudizio.

 

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati trattati per adempiere ad obblighi legali verranno conservati fino all’adempimento stesso, ed in ogni caso per il periodo di tempo necessario a dimostrare l’adempimento; i dati trattati per adempiere a finalità contrattuali fino all’adempimento delle stesse e, qualora sia concluso un contratto o vi siano state delle trattative precontrattuali, per dieci anni dalla stipula dello stesso al fine di consentire l’eventuale tutela giudiziale o stragiudiziale nonché la dimostrazione del corretto adempimento delle obbligazioni contrattualmente assunte. I dati trattati per le finalità di marketing e di profilazione fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.

Per quanto riguarda l’attività di comunicazioni commerciali di soft spam tramite mail e per la gestione dei cookie analitici, i dati verranno conservati fino all’eventuale opposizione dell’interessato, da esercitarsi nelle modalità indicate in seguito, ovvero per i trattamenti basati sul consenso, fino a revoca dello stesso. I dati trattati per le finalità di Compliance per il periodo di tempo indicato dalla normativa specifica.

I dati trattati per le finalità di Prevenzioni Abusi e Frodi per il tempo strettamente necessario a permettere al Titolare per difendersi in giudizio.

 

8. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali da Te forniti possono venire a conoscenza del Titolare, di soggetti terzi, titolari del trattamento e/o dei responsabili del trattamento eventualmente nominati.

Eventuali ulteriori categorie di destinatari che potrebbero venire a conoscenza dei Tuoi dati personali durante o successivamente all’esecuzione del contratto sono:

  1. i soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge;
  2. i consulenti ed i professionisti esterni che eroghino prestazioni funzionali, derivanti o connesse alle finalità sopra indicate (es. attività di marketing, piattaforme connesse all’erogazione dei servizi se presenti), individuati per iscritto ed ai quali sono state date specifiche istruzioni scritte con riferimento al trattamento dei dati personali;
  3. soggetti con i quali sia necessario interagire per dare esecuzione ai servizi richiesti (es. hosting provider, istituti di credito, piattaforme di pagamento);
  4. persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti del Titolare);
  5. in genere, a tutti quei soggetti pubblici e privati per i quali la comunicazione sia necessaria per il corretto e completo adempimento delle finalità indicate;
  6. soggetti o enti a cui sia obbligatorio comunicare i dati per le finalità di Compliance, prevenzioni abusi e frodi, o per ordine dell’autorità.

9. DIFFUSIONE DEI DATI

Salvo Tua specifica richiesta scritta, o preciso ordine dell’A.G./obbligo normativo, i dati personali da Te conferiti non sono soggetti a diffusione.

10. TRASFERIMENTO DEI DATI

Per fornire alcuni servizi i dati personali potrebbero essere trasferiti verso organizzazioni o paesi terzi, ove si trovano i server degli hosting o dei fornitori.

Per il caso in cui ciò avvenga, il Titolare assicura che il trattamento Tuoi dati personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile sulla protezione dei dati, compresa la normativa europea ed italiana a cui siamo soggetti. Laddove richiesto dalla normativa europea sulla protezione dei dati, il trasferimento dei suoi Dati al di fuori dell’Unione Europea avverrà sulla base di adeguate garanzie (quali le clausole contrattuali standard dell’Unione Europea per il trasferimento dei dati tra paesi facenti parte dell’UE e paesi al di fuori dell’UE) e/o di altre basi legali secondo la normativa dell’UE.

Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare contattabile ai recapiti indicati sopra.

Il Sito Web tratta Tuoi dati personali anche attraverso i cookie. Per avere maggiori informazioni su questo argomento, Ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy che costituisce parte integrante di questa Privacy Policy.

 

I DIRITTI DELL’UTENTE SECONDO IL REG. UE 2016/679

Il Capo III del REG.UE 2016/679 elenca i diritti dell’utente.

Il Titolare intende pertanto informarla sull’esistenza di specifici diritti, tra cui quello di ottenere dal Titolare la conferma, o meno, dell’esistenza di propri dati personali (ovvero l’accesso), la loro messa a disposizione in forma intelligibile, nonché la rettifica, o la cancellazione degli stessi, o di limitarne in tutto o in parte il trattamento o opporsi per motivi legittimi al medesimo e/o revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento (fermo restando le conseguenze di cui al precedente punto 5), o di chiedere la portabilità dei propri dati per quanto riguarda i dati oggetto di specifico consenso, o ancora l’aggiornamento. In quanto “interessato” hai altresì il diritto di chiedere la trasformazione in forma anonima, la limitazione o il blocco dei dati trattati in violazione della legge; puoi altresì proporre reclamo per quanto concerne il trattamento non autorizzato dei Tuoi dati al Garante per la Protezione dei Dati Personali con le modalità pubblicate sul sito di detta autorità (v. http://www.garanteprivacy.it/). Hai il diritto di avere conoscenza dell’origine dei dati, della finalità e delle modalità del trattamento, della logica applicata al trattamento, degli estremi identificativi del Titolare e dei soggetti cui i dati possono essere comunicati.

Le richieste relative all’esercizio dei predetti diritti possono essere indirizzate al Titolare, ai recapiti sopra indicati, senza formalità o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali reperibile al Sito: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924.

Parimenti, in caso di violazione della normativa, hai il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità preposta al controllo sul trattamento nello Stato italiano. Il modello per presentare il reclamo al Garante per la privacy è reperibile all’indirizzo:

http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524.

 

Per l’esercizio di uno o più dei diritti suddetti, potrai contattarci al seguente indirizzo mail: fiabilandia@fiabilandia.it.

 

Per qualsiasi informazione sui cookie può accedere direttamente al seguente link, ossia alla consent management platform/banner cookie, dove può trovare tutte le informazioni necessarie.